Het overgrote deel van de content in Wikiwijs zit in collecties buiten Wikiwijs, maar wordt vindbaar gemaakt binnen Wikiwijs. Er zijn grofweg twee manieren waarop de beschrijving van de content (de metadata) binnen Wikiwijs aanwezig is: ofwel verzameld (geharvest) door een harvester (Edurep van Kennisnet), ofwel doordat in de database van Wikiwijs de content (voor content in de Wikiwijs database) of een verwijzing naar de content (voor content elders) staat beschreven.
Gebruikers van Wikiwijs ondervinden bij het zoeken naar content onder andere de volgende meest voorkomende problemen:
- De verwijzing is een “dode link” of komt op een pagina waar vandaan het onduidelijk is hoe je bij de gezochte content komt.
- Om de content te kunnen gebruiken moet eerst ingelogd worden.
- De content blijkt niet vrij beschikbaar te zijn. Er moet voor worden betaald.
- De content is een verwijzing naar niet-digitaal materiaal wat je dan moet bestellen.
Deze problemen hangen deels samen met incorrecte of onvolledige beschrijvingen van de content. We hebben binnen Wikiwijs de meeste collecties die door Edurep geharvest worden steekproefsgewijs gecontroleerd op de aanwezigheid van dode links en onjuistheden in de beschrijving van de leermaterialen. Op basis van de resultaten zijn aanbevelingen opgesteld voor de betreffende collectiehouders hoe ze de kwaliteit van hun metadata kunnen verbeteren. Tevens zijn enkele collecties niet meer vindbaar gemaakt binnen Wikiwijs en die toestand blijft intact totdat hun metadata verbeterd is.
Verder gaan we werken aan een systeemfunctie die periodiek van alle verwijzingen nagaat of ze nog correct zijn. Niet-correcte verwijzingen zullen dan niet meer getoond worden in een zoekresultaat.
Om het inlogprobleem te verminderen worden collectie-eigenaren de komende tijd benaderd om hun inloggen te laten verlopen via Entree. Daarmee kan een gebruiker met één account inloggen bij ieder van die collecties.
Het zichtbaar krijgen van niet-digitaal leermateriaal in de zoekresultaten zal worden aangepakt door als default in de zoekmachine in te stellen dat alleen digitaal materiaal wordt getoond. Een gebruiker kan die instelling dan wijzigen als hij/zij dat wil.
Dat ook niet-open content getoond wordt tenslotte is op zich geen ramp, zolang het voor de gebruiker maar duidelijk is dat hij/zij deze resultaten kan verwachten. Er bestaat wel de mogelijkheid alleen gratis materiaal te tonen, maar die optie moet een gebruiker bewust kiezen.
In een volgende blogpost ga ik dieper in op hoe Wikiwijs omgaat met de kwaliteit van de content zelf.