OpenER, de eerste werkweek

Na de eerste (korte) werkweek OpenER kunnen we al een aantal conclusies trekken. Deze conclusies zijn deels te halen uit de webstatistieken die worden bijgehouden door het onderliggende (Zope/Plone-)platform en deels uit reacties die via de site naar het project worden gestuurd.
Allereerst wat cijfers. Door het statistiekpakket dat de site gebruikt kunnen hier alleen indicaties van bezoeken en bezoekgedrag worden gegeven. We zijn inmiddels bezig de statistieken wat nauwkeuriger te kunnen krijgen.
Totaal trok de site een kleine 19000 bezoeken in deze periode. Een bezoek is een gebeurtenis die start wanneer iemand een webpagina met een adres dat begint met http://www.opener.ou.nl/ bezoekt en eindigt wanneer een pagina met webadres met een ander begin van het adres wordt benaderd (of wanneer de browser wordt gesloten). Dit zijn dus geen unieke bezoekers (dat kan met het pakket niet standaard worden nagegaan). De meest bezochte cursus was de cursus Starten met programmeren. Het bijbehorende softwarepakket werd ruim 2000 keer gedownload. De cursus Duurzame ontwikkeling heeft een kleine 1000 bezoekers getrokken die ook daadwerkelijk materiaal hebben gedownload. De cursus Over de werking van het recht kreeg ongeveer 5000 hits.
Leuk is te zien waar de bezoekers vandaan kwamen. Uiteraard veel uit Nederland (80%), onbekend (13%), USA (2%), Belgie (2%), maar ook landen als Duitsland, Frankrijk, Zwitserland, onze overzeese gebiedsdelen en meer exotische werelddelen als Australië, Peru en Maagdeneilanden. Let wel: het materiaal is geheel in het Nederlands!
Naast deze statistieken was er ook meer directe gebruikersterugkoppeling. Ondanks dat registratie op de site niet verplicht is hebben een kleine 300 personen zich toch geregistreerd. Deze zullen te zijner tijd via e-mail op de hoogte gehouden worden bij aanvullingen. Daarnaast hebben we 54 feedbackformulieren via de site ontvangen. De reacties daarin waren divers: van heel positief, meldingen over de inhoud van de cursus tot problemen die ervaren werden. De meest gehoorde klacht was dat het materiaal alleen op een Windowsplatform te gebruiken was (met name het JavaLogo softwareprogramma). We moeten gaan bepalen wat we hiermee gaan doen.
Wat nu overheerst is een gevoel dat de site bij de gebruikers aanspreekt. Ik schrijf dit daarom nu als een tevreden projectleider, hoewel ik besef dat we er nog lang niet zijn. Zo snel mogelijk aanvullingen op de site krijgen: dat is nu het adagium!